便利屋サービスの成功事例

公開日：2023年6月11日

• ・過去に購入したはずの仮想通貨がどこにあるか分からない
• ・取引所から仮想通貨を引き出すことができなくなってしまった
• ・ウォレットの操作がわからない

仮想通貨をお持ちの方であれば
一度はこのような経験をしたことはないですか？

弊社では皆様の投資に関する「困った」を
徹底サポートしております。

本日は皆様に弊社の便利屋サービスの
成功事例をご紹介いたします。

事例1：ウォレットから保有していた暗号通貨が消えた

Aさんから「ウォレットで保管していた暗号通貨が消えた」と
ご連絡を頂きました。

以前ウォレットを見たときには暗号通貨の枚数などが
見れていたのに急に見れなくなったそうで、
不安に感じ弊社にご相談を頂きました。

保管していたはずの資産が消えていたら….
と思うと不安ですよね。

今回はウォレットの状況を確認しなければならなかったため、
Aさんと対面でヒアリングを行いサポートさせて頂きました。

お話をお伺いすると新しいスマートフォンに変えたようで
ウォレットの引き継ぎを行って、先日までは
無事に暗号通貨も移行できていたようです。

しかし、再度ウォレットを見たら
ウォレットに暗号通貨が見当たらない状況だったそうです。

Aさん立ち合いのもとウォレットの情報を確認し、
データの復元作業を行い、
無事に暗号通貨を復元することが出来ました。

事例2：暗号通貨の換金が出来ない

Bさんは数年前にいろんな暗号通貨を購入されていたのですが
操作方法が分からず何年もそのままにされていたそうです。

保有していた暗号通貨の価格が上がっていることに
気が付いたのでウォレットから取引所に
送金しようとしたところ、操作が難しく困っていたところ
弊社にご相談頂きました。

ウォレットの残高は見れるけど、全て英語表記のため
どうしていいかが分からないとのことでしたので、
Bさんも対面でサポートを行いました。

弊社には海外取引所やウォレットに精通した
スタッフが翻訳を行ったところ、
新しいウォレットへの移行が必要だったことが分かり、
移行作業をサポートしました。

Bさんは
無事に利用再開ができ、
暗号通貨の送金も行うことが出来ました。

今回AさんとBさんは弊社の便利屋サービスで
問題解消が出来ました。

便利屋サービスでは、

• ・暗号通貨取引所の開設
• ・ウォレットの作成
• ・暗号通貨の取引
• ・英語対応が必要な手続きの対応

などをサポートしております。

このようなサポートを会員様であれば
無料で受けることが出来ます。

是非、お困りのことがございましたら
お気軽にご相談くださいませ。

いつでもご相談お待ちしております。

本日は以上です。